FAQ

 Fragen und Antworten

SOFTUB® SIE FRAGEN WIR ANRWORTEN

  • Wieso ein Softub?

    Softub sind weltweit die nachhaltigsten Whirlpools/Sprudelbäder der Welt. Sie sind in den Funktionen auf das Wichtigste reduziert. Sprudelgenuss und Erholung sind an oberster Stelle. Ausserdem sind Softubs in Form und Design einzigartig und heben sich optisch von anderen Anbietern ab. Die Installation erfordert lediglich einen 220V Stromanschluss und einen Gartenschlauch mit Wasseranschluss. Dank dem geringen Gewicht sind sie leicht und überall zu installieren.

  • Woraus ist das Softub gemacht?

    Es besteht aus 25 (5mm starken) Bahnen Polypropylen Schaumstoff, welche heiß zusammen geschweißt werden. Die Außenhaut ist WeatherTex - eine im Bootsbau verwendete Kunstlederfolie.

  • Was ist ein Whirlpool?

    Der Name wird eigentlich im europäischen und vor allem im deutsch sprachigen Raum falsch verwendet ev. passierte das Ganze in der Sanitärbranche wo deutsch sprachige Sanitärler einer Sprudelwanne den Namen Whirlpool gegeben haben und so hat sich dieser Name und Begriff im Volksmund verbreitet. Auf englisch heisst Whirlpool nichts kein Amerikaner oder englisch sprechender Mensch versteht unter Whirlpool ein Jacuzzi oder ein Sprudelbad. Es ist eine Marke von Bauknecht und bezeichnet damit Eisschränke und Waschmaschine welche vor allem über die Grossverteiler Schiene abgesetzt werden. Es gibt keine Marke Whirlpool für Sprudelbäder.

  • Was ist ein Jacuzzi?

    Jacuzzi ist eine Marke und ist der Erfinder der Schwimmbadpumpe und der Düsen für die Whirlpools und ja Jacuzzi stellt sogar auch einige Whirlpools her.

  • Softub so gut wie Jacuzzi?

    Ist ein Softub so gut wie ein ‚richtiges‘ Jacuzzi?


    Ein Softub kann alles, was von einem richtigen Whirlpool/Sprudelbad erwartet wird. Mit der Hydrotherapie entlasten Sie Ihre Muskulatur und entspannen Ihren Geist. Der Softub Whirlpool differenziert sich durch seine Mobilität und seinen geringen Stromverbrauch von anderen Whirlpools.

  • Düsen so stark wie in Hartschale?

    Sind die Düsen bei Softub auch so stark wie bei den Hartschalen?


    Ja und Nein. Wir verwenden 1 PS und verteilen dies auf 4, 6 oder 7 Düsen und haben so sogar noch mehr Leistung als viele andere Sprudelbäder.

  • Vergleich mit Hartschalen?

    Wie bei den Autos gibt es auch bei Whirlpools viele Modelle. Wichtig ist meistens die Einfachheit, die Optik und die Pflegeleichtigkeit und natürlich auch noch der Preis.

  • Was heisst Spa?

    Spa ist die richtige englischsprachige Bezeichnung für ein Sprudelbad ohne dabei eine Marke zu nennen. Es kommt vom lateinischen Sanus per Aquam (gesund heilendes Wasser). Früher sagte man in den USA auch Hot Tubs. Gemeint ist ein Fass welches ursprünglich mit Holz erwärmt wurde - später erfolgte die Erwärmung mit Gas oder Elektrizität.

  • Ist sprudeln gesund?

    Ja natürlich Wasser ist ein super Element für uns Menschen wir bestehen ja aus 70-80% aus Wasser und wir entstammen dem Wasser. Die Wärme entspannt die Muskeln und den Körper und die Düsen können noch gleichzeitig massieren.

  • Wie lange Sprudel laufen lassen?

    Wie lange lässt man den Sprudel laufen?

    20 Minuten ist ein vorprogrammierter Zeitintervall wobei man so lange sprudeln kann und sich massieren lassen kann wie man möchte und es einem auch gut tut. Normalerweise reichen 20 Minuten und danach geniesst man die Ruhe die Aussicht, den Sternen Himmel oder den Temperaturunterschied am Abend oder im Winter.

  • Wie wird das Wasser erwärmt?

    Die Abwärme des Motors erhitzt das Wasser bis zu 40° C. Die gewünschte Temperatur wird durch den elektronischen Thermostat gesteuert. Somit wird der Motor gleichzeitig gekühlt und eine separate Heizung gespart. Durch die gute Isolierung des Beckens gibt es fast keinen Wärmeverlust. Das macht sich durch einen niedrigen Stromverbrauch bemerkbar.

  • Wieviele Personen im Softub?

    Wieviele Personen passen in ein Softub?


    Soviel Sie möchten, bei einer Party waren schon 14 in einem Resort 300+. Unverbindliche Empfehlung für unsere Modellgrössen: Sportster: 1-2 Personen Legend: 1-4 Personen Resort: 1-6 Personen

  • Sitzt man im Softub am Boden?

    Sitzt man bei einem Softub direkt auf der Bodenoberfläche?


    Ja und Nein. Nur der Boden der Wanne ist gleich wie die Wanne selbst, weich. Man bettet sich bequem wie auf einem Sofa und hat die Beine hoch gelegt. Sie können sitzen liegen oder was auch immer, Sie sind völlig bewegungsfrei und mobil im Softub.

  • Softub geeignet für ältere Leute?

    Ist ein Softub geeignet für ältere Leute?


    Durch die geringe Höhe, das sanfte Material ist der Softub sehr gut für ältere Personen geeinigt. Die Oberfläche bietet keine Verletzungsmöglichkeiten und das Aufstehen bietet keine Probleme.Describe the item or answer the question so that site visitors who are interested get more information. You can emphasize this text with bullets, italics or bold, and add links.

  • Ist ein Softub geeignet für Kinder?

    Ja. Der Softub eignet sich für kleine, mittlere, erwachsene und weise Menschen. Der Pool ist einfach zum einsteigen, bequem und weist keine harten Kanten auf.

  • Softub und Rollstuhl Patienten?

    Ist ein Softub geeignet auch für Rollstuhl Patienten?</>


    Absolut wir haben mehrere Kunden welcher dank der Weichheit, der geringen Höhe und der Rundung leicht selber einsteigen können und auch wieder herauskommen dank dem erhöhten ‚Frauensitz‘ im Resort 300+. Auch kann man sich nicht quetschen oder ‚wehtun‘ da der Boden und alles weich ist gerade wenn man dies nicht spüren kann!Describe the item or answer the question so that site visitors who are interested get more information. You can emphasize this text with bullets, italics or bold, and add links.

  • Wie lange habe ich Garantie?

    Bei sachgemäßem Gebrauch haben Sie 24 Monate lang auf Becken und Motor volle Garantie. Haben Sie noch weitere Fragen? Bitte mit uns in Verbindung treten.

  • Vorbereitung für Installation?


    Für die Installation eines Softub benötigen Sie keine grossen Vorbereitungsarbeiten. Egal ob auf der Wiese, Steinboden oder auf dem Holzbodenbelag der Terrasse, der Softub passt sich Ihren Gegebenheiten an. Lediglich ein starkes Gefälle ist zu vermeiden. Ein abgesicherter 220V Stromanschluss in der Nähe und Wasseranschluss sind ausreichend für ein erholsamer Badespass. (Z.B. Gartenschlauch)

  • Ist ein Softub energieeffizient?

    Softub erfüllt bereits heute die strengsten Energie-Vorschriften und Normen der Zukunft und ist seinen Marktteilnehmern in Bezug auf Ökologie und Energie-Sparsamkeit weit überlegen. Auch bei den ökonomischen Aspekten bezüglich Unterhalt sowie Anschaffungskosten und Wertstabilität ist Softub führend.

  • Wie hoch sind die Betriebskosten?

     Wenn die Wasserpflege nach Empfehlung von Softub und der Wasserwechsel quartalsweise durchgeführt wird, liegt der finanzielle Aufwand für einen täglichen Sprudelgenuss in der eigenen Oase inklusive Stromverbrauch bei ca. EUR 2,00 pro Tag.

  • Softub auf Balkon oder Terrasse?

    Kann ich den Softub auf meinem Balkon oder der Terrasse platzieren?


    Ja, in den meisten Fällen geht das problemlos. Seit der Markteinführung wird ein grosser Teil der Softubs an Terrassen-Standorten installiert.

  • Hält der Balkon das Gewicht aus?

    Whirlpools von Softub sind die leichtesten Whirlpools der Welt, welche über eine fixe Wanne verfügen.  Fragen Sie am besten einen Statiker. In Deutschland liegt die Mindestbelastung bei 200 kg/qm; bei neuen Balkonen sogar bei 500 kg/qm.

  • Dachterrasseninstallation?

    Benötigt man einen Kran oder Helikopter für eine Dachterrasseninstallation?


    Nein. Sind keine Wandvorsprünge und Glasfassaden vorhanden ziehen wir den Pool mittels Seil hoch falls das Treppenhaus oder Lift zu klein ist. Die grösste Wanne wiegt nur 36kg.

  • Wasser ein- und auslassen?

    Wie wird das Wasser ein- und ausgelassen?


    Die Abwärme des Motors erhitzt das Wasser bis zu 40° C. Die gewünschte Temperatur wird durch den elektronischen Thermostat gesteuert. Somit wird der Motor gleichzeitig gekühlt und eine separate Heizung gespart. Durch die gute Isolierung des Beckens gibt es fast keinen Wärmeverlust. Das macht sich durch einen niedrigen Stromverbrauch bemerkbar. Top Woraus ist das Softub - Becken gemacht? Es besteht aus 25 (5mm starken) Bahnen Polypropylen Schaumstoff, welche heiß zusammen geschweißt werden. Die Außenhaut ist LeatherTex - eine im Bootsbau verwendete Kunststofffolie. Top Wie hoch sind die Betriebskosten? Sie sind sehr günstig. Bei konstant 40° C warmem Wasser und bei 2 Badegängen pro Tag betragen die Stromkosten pro Modell und Jahreszeit ca. 3 - 4 KW/h pro Tag. Top Wie wird das Wasser aus- bzw. eingelassen? Befüllt wird mit Hilfe des Gartenschlauchs. Ist ein Warmwasseranschluss vorhanden, können Sie sofort mit dem Whirlspaß beginnen. Ausgelassen wird das Wasser mit einer einfachen Tauchpumpe. Falls es der Untergrund erlaubt, genügt auch das Trennen von Motor und Becken.

  • Wie Pflege ich das Wasser richtig?

    Durch die Ozon-Anlage ist der Pflegeaufwand gering. Grundvoraussetzung für einwandfreies Wasser ist der richtige PH-Wert von 7.2 bis 7.6. Für keimfreies Wasser empfehlen wir die Zugabe von Banisan mit Reinigungsgranulat oder Aktivsauerstoff (1-2 mal pro Woche). Der Filter sollte einmal in der Woche mit einem Schlauch ausgespült werden. Wichtig ist, dass bei der Zugabe der Wasserdesinfektion der Softub Deckel während 15 Minuten entfernt wird und dem Wasser Luft zugeführt wird mittels einschalten der Sprudelfunktion.

  • Was ist Aktiv Sauerstoff?

    Dies ist auch ein Reinigungsprodukt wie Chlor nur geruchslos dafür aber nicht messbar und es verzeiht keine ‚Nachlässigkeiten‘. Muss ich nun oft am Softub oder fürs Softub arbeiten und reinigen kaufe ich mir hier ein arbeitsintensives Gerät.

  • Quellwasser & Regenwasser?

    Ist Quellwasser & Regenwasser im Softub verwendbar


    Nein Sie haben leider immer Probleme mit dem PH Wert und dieses Wasser eignet sich nur zum Trinken oder einmal baden oder duschen nicht zum permanent halten.

  • Wasser sauber ohne Chemie?

    Kann man auch ohne Chemie Produkte das Wasser sauber halten?


    Eigentlich nein am besten Chlorpulver verwenden dies ist das pflegeleichteste. (siehe Meersalz als Ausnahme)

  • Wasserpflege mit Meersalz?

    Ist eine Wasserpflege durch Meersalz möglich?


    Wie viele Whirlpool Hersteller raten wir von der Nutzung ab. Da im Softub aber keine Metallteile mit Wasser in Verbindung kommen, besteht keine Korrosionsgefahr. Als Hersteller übernimmt Softub aber keine Garantieleistungen bei der Nutzung von Salz. Durch die Zugabe von Meersalz kann die Wasserqualität gehalten werden. Um das Wasser zu desinfizieren wird aber eine Zugabe von Natriumchlorid (Chlor) nötig sein. Die Salze werden direkt in das Wasser gegeben, der Effekt bleibt während der gesamten Zeit bestehen. Dosiert wird im Verhältnis von 1:100, sie spüren somit keinen Salzgeschmack im Wasser. Softub führt zwei Arten von Meersalz. Selen: Selen unterstützt en Stoffwechselprozess im Körper und schützt die Zellen vor schädlichen Einflüssen wie Stress und vorzeitiger Alterung. Selen gehört zu den Antioxidantien, die vor oxidativem Stress schützen und der Hautalterung vorbeugen Magnesiumsulfat: Magnesiumionen verhelfen zu Linderung bei Hauterkrankung. Durch den osmotischen Effekt zwischen Magnesiumsole und Hautzellen findet gleichzeitig eine Entschlackung und Regenerierung der Haut statt.

  • Wasser wie lange im Softub?

    Wie lange bleibt das Wasser im Softub?


    Bei richtiger Pflege sollten Sie alle 3-4 Monate das Wasser wechseln.

  • Wohin mit dem Abwasser?

    In den nächsten Abwasserablauf oder nutzen Sie das Wasser für die Pflanzen in Ihrem Garten. Dies ist unbedenklich, der Chlorgehalt beim Wasserwechsel ist geringer als jener im Trinkwasser im Ausland.

  • Deckel ist schwer. Wasser drin?

    Der Deckel ist schwer. Wasser in der Deckeltasche


    Grundsätzlich kann dies vermieden werden, wenn Sie jährlich an einem heissen trockenen Sommertag die Deckeleinlagen aus der Hülle entfernen und richtig trocknen lassen. Wenn der Deckel schwer sind, sollten Sie versuchen die Einlagen zu trocknen. Wenn dies nicht mehr geht, können Deckeleinlagen separat bei Softub Haindl unter 08774/1402 (oder: 0171/2322871) bestellt werden. Bildet sich eine Wasserablagerung in den Laschen kann es mit einem kleinen Schnitt entfernt werden

  • Katzen und Krallen?

    Können Katzen mit den Krallen die Haut zerstören?

    Durch den sensiblen Geruchssinn meiden die Katzen die Nähe des Whirlpools, verursacht durch die Wasserreinigungsprodukte, welche für die Desinfektion benötigt wird.

  • „kräuselnder“ Beckenrand?

    Wie kann ein „kräuselnder“ Beckenrand vermieden werden?


    In Ausnahmefällen kann ein “kräuselnder” Deckel oder „Orangenhaut“ am Beckenrand entstehen. Dies kann auf zwei Ursachen zurückgeführt werden. Einerseits wird der pH-Wert vom Benutzer dauerhaft (ca. 3-4 Wochen) im Bereich unter 5 oder über 8 gefahren. Dies ist eher unwahrscheinlich, aber möglich. Der andere Grund hat mit der Wasserpflege zu tun. Es ist unabdingbar, dass die Pumpe nach erfolgter Wasserpflege für mindestens 10min aktiviert wird und der Deckel in dieser Zeitspanne offen bleibt, damit die Wasserpflege-Gase entweichen können und sich nicht konzentriert im Deckelbereich sammeln/stauen. In der Softub-Betriebsanleitung findet sich hierzu auf Seite 15 folgender Passus: „Lassen Sie nach der Chemikalienzugabe den Deckel auf und das Wasser für mindestens 10min umlaufen.“

  • Wird die Haut matt?

    Die Aussenhaut ist LeatherTex, ist eine im Bootsbau verwendete Kunststofffolie. Das heisst sie ist Wind-, Wasser-, Sonne- und Kälteresistent. Ein Pool, der Farbe graphite ist aus pflegeleichtem Syntex. Die Pflege durch den Power Blue UV-Protector beim Wasserwechsel oder einmal im Monat wirkt der Austrocknung der Haut entgegen. Ein Softub ist vergleichbar mit der Pflege eines Automobils.

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